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銀行業(yè)創(chuàng)新日新月異，收費監(jiān)管需多管齊下 |
| 發(fā)布者： 發(fā)布時間：2014-06-03 閱讀：1757次 |
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當(dāng)下，銀行業(yè)創(chuàng)新日新月異。但人們在享受金融服務(wù)的同時，時常感覺吃了“啞巴虧”。其主要原因，就是很多消費者對銀行的自主定價不清楚，選擇權(quán)也沒得到保障。
《辦法》就此明確，實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整，分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整服務(wù)價格。商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)因地區(qū)性明顯差異需要實行差別化服務(wù)價格的，應(yīng)當(dāng)由總行統(tǒng)一制定服務(wù)價格，并由總行按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行公示。
在保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)方面，《辦法》規(guī)定，銀行在為客戶提供服務(wù)之前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價格信息披露規(guī)定，在客戶確認(rèn)接受服務(wù)價格后，方可提供服務(wù)。
中國銀監(jiān)會創(chuàng)新部主任王巖岫說，為了保護(hù)銀行客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)等合法權(quán)益，《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》包括了8條增強(qiáng)服務(wù)價格信息透明度的條款。例如，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所醒目位置，設(shè)有網(wǎng)站的應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁醒目位置，及時、準(zhǔn)確公示有關(guān)服務(wù)項目、價格等信息；商業(yè)銀行提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實行前3個月依規(guī)進(jìn)行公示。
在明確信息披露的同時，《辦法》還強(qiáng)化了銀行服務(wù)價格內(nèi)部管理要求，細(xì)化了對銀行服務(wù)價格違法違規(guī)行為的處罰規(guī)定，對突破政府指導(dǎo)價、政府定價規(guī)定，未按規(guī)定程序制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價，銀行分支機(jī)構(gòu)擅自定價，未按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)價格信息披露，內(nèi)部管理不合規(guī)等行為，都明確了相關(guān)處理的法律依據(jù)。同時，鼓勵社會監(jiān)督和行業(yè)自律，共同促進(jìn)銀行規(guī)范服務(wù)價格行為，使銀行服務(wù)收費更公開透明。
工商銀行財務(wù)會計部專家尹毅飛表示，目前銀行服務(wù)類業(yè)務(wù)已經(jīng)多元化，《辦法》明確了政府依法行政的邊界，對銀行來講操作起來出現(xiàn)監(jiān)管風(fēng)險的可能性大大降低，效率會提高，然后依法合規(guī)經(jīng)營的方向會更加明確。 |
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